ジュエルレインの口コミ

ジュエルレインのピカイチは電話がうざい

                                    (引用元

 


ジュエルレインの口コミで
『ジュエルレインの販売会社ピカイチの電話セールスがうざい』
という口コミがありました。

電話がうざいという口コミ

 

■電話がしつこい!!

1度購入してからはもうリピすることもやめましたが、
今日なぜかこの会社から電話がかかってきて、
どうして購入をやめたのかという問い合わせがありました。
効果が見られないことをいうと、塗った期間が短すぎるだの何だのといろいろ
言われました。そして今定期購入で買うと安いとごり押しされ、
いらないと言ってもどうしてですかと電話も切らせてもらえず、

 

めちゃめちゃしつこかったです

 

勝手に電話を一方的に切りましたが、5分くらいしつこいセールスをされました。

 

20代 女性 混合肌

 

この口コミは2011年にアットコスメに投稿された口コミで、
評価の星の数はもちろん最低の星ゼロでした。

 

ピカイチの対応をチェック!

どれだけ効果があると評判の商品でも電話がしつこかったり
対応が悪かったりすると買う気が失せてしまいますよね。。

 

本当に対応が悪い会社なら当サイトとしてもお勧めすることはできないので、

 

@ピカイチに電話をして対応の良し悪しをチェックしました。
Aピカイチのホームページをチェックしてみました。

 

ピカイチの電話対応は悪いの?

 

これを調べるためにピカイチに電話をして、返金対応について質問をしてみました。

 

返金という相手にとって嫌な話題をだす事で相手がどんな反応をするかどうか
見てみようとしたわけです。

 

電話をかけてジュエルレインを買うかどうか悩んでいる事を伝えて、

 

 

 

返金保証があると聞いたが本当なんですか?
本当に返金してくれるんですよね?


 

 

と聞いてみたところ、すっごくゆっくりした丁寧な口調で、

 

 

 

はい、ジュエルレインには60日間の全額返金保証がついていますので、
お肌に合わない場合は返金対応をさせていただきます。


 

と優しく答えられてしまいました。

 

 

 

。。。ありがとうございます。もう少し考えてから決めます。


 

 

としか私としては答えられませんでした。そして少し罪悪感を感じてしまいました。

 

私自身の経験なので主観が入ってしまうかもしれませんが、
感じた印象としては丁寧な対応ですごく好感が持てます。

 

ピカイチのホームページチェック

 

次にピカイチのホームページをチェックしてみました。

 

よくホームページには企業理念とかが載っていたりするので、
どんな会社か分かるんじゃないかな?って思ったのが理由です。

 

するとまさにここで話している内容について書かれたページがありました。
少し長いですが、そのまま転載します。

 

内容を読むと、

 

実際に売り上げ重視でしつこい電話をしていたことがあることをピカイチが認めている

 

のが分かります。

 

でも、クレームの電話がかかってきたことによって、
売り上げ重視じゃなくてお客様重視の対応で会社を運営していこうと
気づいたみたいですね。

 

会社のホームページって良い事しか書いていないイメージなのに、
こうやって悪いことも正直に悪いと認められる会社なら、
私としては信用してもいいんじゃないかな?って思います。

 

実際、私が電話をした時にはすごく対応が良かったので、
この経験から学ばれたのかもしれませんね♪

 

ここに書かれていることを信じるか信じないかはあなたしだいですが、
私としてはピカイチの電話に関してはもう心配しなくても良いし、
対応もよいと考えておいてもいいと思いますよ。

 

2012年以降の口コミを元にピカイチの対応がよくなったのかどうかを
リサーチしてみましたので、そちらもあわせて確認してみてください。

 

関連記事:ジュエルレインのピカイチは対応がいい!

 

 

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